Ohne den persönlichen Kontakt im Home Office ist es für Arbeitgeber schwer, die emotionale Verfassung der Mitarbeiter einzuschätzen. Eine Studie aus Michigan zeigt, wie Emojis zur Messung des Burnout-Risikos beitragen können.
Seit die Corona-Pandemie aufgekommen ist, setzen Unternehmen immer mehr auf Arbeit aus dem Home Office. Dass dies für manche Arbeitskräfte eine psychische Belastung darstellt, ist für die Arbeitgeber:innen aufgrund des fehlenden persönlichen Kontakts schwer erkennbar. Solange die Aufgaben erledigt werden und regelmäßig E-Mails eintreffen, scheint oberflächlich gesehen alles in Ordnung zu sein, so das Online-Magazin IT-daily. Eine Studie unter der Leitung der University of Michigan hat jedoch ergeben, dass die Nutzung von Emojis in der Online-Kommunikation ein Indikator für das Burnout-Risiko der Mitarbeiter:innen sein kann.
Analyse am Beispiel von GitHub
Die Analyse wurde am Beispiel von GitHub, einem Remote-Entwickler, durchgeführt. Millionen von Posts haben ergeben, dass zunächst einmal die generelle Nutzung der Bildchen ein gutes Zeichen ist. „Diejenigen, die keine Emojis nutzen, brechen mit dreimal höherer Wahrscheinlichkeit die Remote-Arbeit ab“, sagt der Informatiker Quiaozhu Mei.
Schlussendlich hat das Forscher-Team mithilfe eines Maschinen-Lern-Modells eine Strategie entwickelt, mit der mit 75-prozentiger Genauigkeit vorhergesagt werden kann, welche Entwickler ihre Remote-Mitarbeit kündigen werden. Mei rät also den Unternehmen und Organisationen dazu, Emojis als Chance zu sehen, um Mitarbeiter im Home Office besser zu unterstützen.
Bitte beachten Sie
Die Beiträge in der Rubrik "Trends und Innovationen" sind Inhalte unseres Medienpartners Vogel Communications Group GmbH & Co. KG. Sie spiegeln nicht unbedingt die Meinung von DATEV wider.
Vogel Communications Group
