Die DATEV-Plattform für ergänzende Partnerlösungen zur DATEV-Software gewinnt weiterhin an Bedeutung. Damit steigen auch die Anforderungen von Nutzerinnen und Nutzern. DATEV führt ein Bewertungssystem ein und erfüllt damit einen zentralen Wunsch.
Die durchschnittliche Anzahl der Seitenbesucher hat sich in den letzten drei Jahren auf 70.000 Klicks pro Monat verdreifacht. Das Angebot im DATEV-Marktplatz ist auf über 200 Lösungen von DATEV-Software-Kooperationspartnern gestiegen. Zugleich erhöht das den Anspruch an das Informationsangebot der Plattform. Im Zentrum der Weiterentwicklung des DATEV-Marktplatzes steht der Wunsch nach einem Bewertungssystem. So soll das Feedback der Anwenderinnen und Anwender von Partnerlösungen künftigen Marktplatz-Besuchern eine bessere Entscheidungshilfe bieten für die Wahl einer geeigneten Software. Das ist insbesondere dann relevant, wenn es für einen Bedarf mehrere Partnerlösungen mit ähnlichen Funktionen gibt.
Software auf dem DATEV-Marktplatz bewerten
Ab sofort können daher Anwender von Partnerlösungen der DATEV die entsprechende Software im DATEV-Marktplatz unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen bewerten. Relevant für die Bewertungen sind insbesondere die Kriterien DATEV-Integration, Servicequalität, Bedienbarkeit und Funktionsumfang, die auf der Grundlage einer Sternebewertung beurteilt werden können. Ein Freitextfeld ermöglicht darüber hinaus die Begründung der abgegebenen Bewertungen. Diese sind für Besucher des DATEV-Marktplatzes öffentlich einsehbar.
DATEV-Marktplatz: Bewertungssystem führt zur Win-win-Situation
Den Nutzerinnen und Nutzern des DATEV-Marktplatzes helfen die Bewertungen der jeweiligen Software, bereits vor dem Kauf einer Lösung mehr über deren Qualität im praktischen Einsatz zu erfahren – auch im Zusammenspiel mit den DATEV-Produkten. Für die Kaufentscheidung können diese Informationen ausschlaggebend sein. Durch das Kundenfeedback unterstützt der DATEV-Marktplatz die Interessenten bei ihrer Suche nach einer geeigneten Softwarelösung noch besser. Gleichermaßen helfen die Rezensionen der Software-Anwender, so dass die Software-Hersteller Verbesserungspotentiale aufdecken und ihre Lösungen weiter optimieren können. Für die Stakeholder des DATEV-Marktplatzes ist die Einführung des Bewertungssystems eine Win-win-Situation.