Service der nächsten Generation - 3. September 2020

Gesucht. Gefunden. Das neue
DATEV Hilfe-Center

Das neue DATEV Hilfe-Center ist künftig Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um DATEV-Produkte. Das Hilfe-Center löst die bekannte Info-Datenbank bis September 2021 ab.

Mit seinen intuitiven Benutzeroberflächen und den smarten Suchfunktionen liefert das Hilfe-Center den Kanzleien und Unternehmen rund um die Uhr die passenden Lösungen zu ihren Fragen.

Sie finden im neuen DATEV Hilfe-Center schnell und an einem Ort gebündelt sämtliche Informationen zur Nutzung Ihrer DATEV-Produkte. Bei komplexen Themen erleichtern Service-Videos und Hilfe-Bots den Zugang zu den passenden Inhalten.

Auch weiterführende Suchen, beispielsweise in der DATEV-Community oder in LEXinform, können Sie direkt aus dem Hilfe-Center starten.

Das Hilfe-Center ist aufrufbar über das Suchfeld in Ihren DATEV-Programmen 14.0 (September 2020), über das Hilfe-Menü in DATEV Unternehmen online und direkt über www.datev.de/hilfe . So werden tagesaktuelle Produkthilfen, geschrieben von DATEV-Experten, auf Knopfdruck für Sie zugänglich.

  • Einfache Lösungssuche durch Bündelung aller Produkthilfen an einer Stelle.
  • DATEV-Experten stellen stets tagesaktuelle Produkthilfen im DATEV Hilfe-Center für Sie bereit. Das Hilfe-Center umfasst rund 50.000 Hilfe-Dokumente, rund 200 Servicevideos und eine steigende Anzahl an Hilfe-Bots zu Fragestellungen jeglicher Art. (Stand 08/2020)
  • Das Portal ist online überall für Sie verfügbar.
  • Durch die intuitiven Benutzeroberflächen und smarten Suchfunktionen finden Sie schnell und präzise verlässliche Lösungen.
  • Künftige Optimierungen der Suche führen zu besseren Treffern, zusätzliche Funktionen erhöhen den Komfort.

Ihre abonnierten Inhalte zu Steuern, Recht und Wirtschaft sowie das Elektronische Wissen und weitere Zusatzangebote finden Sie wie gewohnt in der Wissensdatenbank LEXinform. Hier steht auch weiterhin Ihr Zugang zur LEXinform Verlagsrecherche zur Verfügung.