Prozess- und Qualitätsmanagement | Hinter dem Begriff "Prozessmanagement" steckt viel mehr, als einfach nur den Laden am Laufen zu halten.
Kanzleimanagement | Organisationen, die ihre Prozesse im Griff haben, seien erfolgreicher als andere. Im Interview berichtet Prozessberater Jens Fiege über Faktoren, die zum Erfolg führen.
| „Digital ist besser“ lautet ein Album der von mir hoch geschätzten Band Tocotronic. Auch in Kanzleien können digitale Prozesse dabei helfen, Kanzleiabläufe effektiver zu gestalten. Dabei haben unterschiedliche Kanzleien immer auch ganz unterschiedliche Anforderungen an die Prozesse. Welchen Bedarf eine Kanzlei wirklich hat, kann mit dem Digi-Check analysiert werden. Ich habe mich mit den DATEV-Niederlassungsleitern…