| Ich war kürzlich wieder beim Friseur. Sie kennen das sicher: Ich werde immer gefragt, wie ich denn diesmal meinen Haarschnitt gerne hätte. Mir als Kunde ist diese Frage wichtig. Denn ich kann mir für mich eine dieser flippigen Frisuren, die mein Friseur selbst gerne trägt, nicht vorstellen. Verhält es sich bei der Art und Weise…