Hilfe zur Selbsthilfe
| Info-Datenbank, Dialogseminare, Hotline – DATEV bietet den Anwendern viele Möglichkeiten, sich Hilfe zu holen. Seit Anfang 2013 gibt es ein neues Angebot: Die DATEV Servicevideos. Da stellte sich mir die Frage, wozu man das braucht und was der Vorteil gegenüber den anderen Selbsthilfemedien sein soll. Ich habe mich deshalb mit einem Redakteur in der Servicekommunikation,…
