Wer eine Beratung oder eine individuelle Schulung zu einem bestimmten Sachverhalt braucht, kann dafür seit Mai jederzeit einen Termin im neuen Online-Kalender buchen oder anfragen.
Das Prinzip kennt man vom TÜV oder von der Arztpraxis, wo in einem digitalen Kalender Termine ausgewählt und gebucht werden können.
Buchung und Beratung am Arbeitsplatz
Das gesamte, breit gefächerte Angebot an individuellen Dienstleistungen/Beratungen online wird Ihnen in dem neuen Kalender für die jeweilige Zielgruppe (Berufsträger und Unternehmen) angezeigt. Sie schauen nach, welcher freie Termin für Sie gut passt, und buchen ihn direkt dort beziehungsweise fragen ihn an. Zur vereinbarten Zeit ruft Sie der DATEV-Mitarbeiter an. Die Beratung findet an Ihrem Arbeitsplatz statt, per Telefon und per Fernbetreuung online an Ihrem PC. Die Inhalte des Themas und die Dauer richten sich nach Ihrem individuellen Bedarf. Zur Planung des Zeitbedarfs sind Richtwerte hinterlegt.
Themenbeispiele:
- Beratung zu buchungstechnischen Fragen
- Klärung individueller Fragen zu DATEV Unternehmen online
- Beratung zu den Programmen Unternehmens- und Finanzanalyse
- Programmeinrichtung Personalwirtschaft
- Individuelle Auswertungen, Vorlagen, Formulare, Rechnungen erstellen und anpassen
- Datenzusammenführung und -übernahme
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Weitere Infos finden Sie auf www.datev.de/online-kalender