Seit mittlerweile gut einem Jahr steht das Hilfe-Portal als zentrale Anlaufstelle für alle Selbsthilfe-Medien zu DATEV Unternehmen online zur Verfügung – und wird stetig ergänzt. Neu ist der Einrichtungsleitfaden zu Auftragswesen online.
Einrichtungsleitfäden
Das Hilfe-Portal steht Ihnen kostenlos und unabhängig von unseren Servicezeiten zur Verfügung. Sie finden dort Einrichtungsleitfäden für Kanzleien und Unternehmen, mittlerweile getrennt für DATEV Unternehmen online und DATEV Unternehmen online compact.
Seit kurzem steht hier auch ein neuer Einrichtungsleitfaden für das Zusatzmodul DATEV Auftragswesen online bereit. Der Leitfaden führt Sie durch die technische Einrichtung und die ersten Schritte in Auftragswesen online.
Ergänzend haben wir Hilfe zu Programm-Meldungen und bei Fehlern sowie alle wichtigen Weiterbildungs- und Beratungsangebote für Sie zusammengefasst.
Downloads und Informationen bei Störungen
Außerdem erhalten Sie einen Überblick über alle Downloads, die für Unternehmen online relevant sind, sowie über die Stellen, an denen Sie sich bei Störungen und über anstehende Wartungen informieren können.
Aufruf
Sie können das Hilfe-Portal direkt aus DATEV Unternehmen online öffnen (Aufruf: Service | Hilfe-Portal) oder über diesen Link aufrufen: