Silvia Schug

30.11.2021

Prozessmanagement? Wieso, es läuft doch!

Prozess- und Qualitätsmanagement | Hinter dem Begriff "Prozessmanagement" steckt viel mehr, als einfach nur den Laden am Laufen zu halten.

27.09.2021

Wissenstransfer in der Kanzlei fördern

Wissensmanagement | Fördern Sie das Wissen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und investieren Sie in das sogenannte „Humankapital“, denn das muss aktiv gemanagt werden.

14.09.2020

Für den Ernstfall gewappnet

Notfall-Management | Der Notfallplan: gut geplant, ist halb gewonnen Ein Notfallplan enthält alle Handlungsanweisungen und -maßnahmen, die bei einem Notfall greifen müssen. Dadurch stellen Sie sicher, dass die wesentlichen Handlungsmaßnahmen, wie etwa Zuständigkeiten und Kommunikation mit Mandanten weiterlaufen und Fehler minimiert werden. Zu einer Notfallplanung gehört es auch, einen Notfallmanager zu bestimmen. Er weiß in einer Notfallsituation, […]

28.04.2016

Das digitale Talent der Kanzlei fördern

Dokumentenmanagement | Der digitale Wandel wirkt sich nicht nur auf die Leis­tungs­er­stel­lung aus. Auch die Or­ga­ni­sa­tion der Kanzlei sollte up to date sein.